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我市发挥行业协会商会优势探索市场主体诉求处置新路径
发布时间:2023-09-28作者:来源:点击:
为切实帮助市场主体解决急难愁盼事项,我市积极发挥行业协会商会优势,建立“四位一体”意见建议采集处置闭环,持续提升市场主体的获得感和满意度。
一是搭平台。民政部门牵头协调政府相关部门,畅通意见建议反映渠道,建立常态化诉求采集机制;指导行业协会商会履行建言献策职责,组织开展大走访大调研活动、举办助力优化营商环境座谈会2场次。
二是采诉求。协会商会主动问需于企,全面掌握行业发展动态及会员企业的个性化诉求,为政府部门科学决策提供依据。126家全市性行业协会商会采集第一批次涉及营商环境的意见建议22条,其中行业发展建议18条,市场主体个性化诉求4条。
三是派工单。营商办发挥抓总督办作用,将职能部门意见建议办理情况纳入年度部门绩效考核,明确办理时限、满意率目标。目前7条意见建议已办结,满意率100%;6条意见需二次转办。
四是应诉求。相关职能部门以打造“镇合意”营商环境品牌为目标,针对已采集的商品混凝土行业低价竞争、二手车市场政府管理缺位、智慧停车费用过高等问题广泛开展调研,持续深化领域内放管服改革。
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